Lemon Casino - regulamin korzystania

Możesz korzystać z naszych usług wyłącznie po ukończeniu 18 lat. Jeżeli przepisy obowiązujące w Twoim kraju wymagają wyższego wieku, obowiązuje ten wyższy próg. Przed założeniem konta odpowiadasz za sprawdzenie, czy udział w oferowanych grach jest dozwolony w miejscu Twojego zamieszkania. Dostępność polskiego języka lub waluty PLN nie oznacza posiadania przez nas polskiego zezwolenia.

Nie udostępniaj konta osobom niepełnoletnim ani osobom nieuprawnionym do gry. Stosujemy kontrolę wieku i możemy wymagać dokumentów potwierdzających spełnienie warunków uczestnictwa. Ograniczenia terytorialne przedstawiamy w punkcie 6. Gra powinna być wyłącznie rozrywką finansowaną ze środków, których utrata nie zagrozi Twoim podstawowym potrzebom. Żaden bonus ani mechanizm gry nie gwarantuje wygranej.

Założenie konta jest bezpłatne. Rejestrujesz się wyłącznie we własnym imieniu, podając prawdziwe i kompletne dane: imię, nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu komórkowego, nazwę użytkownika oraz hasło. Przy konfiguracji konta wybierasz również walutę. Nie dopuszczamy rejestracji wykonywanej przez boty ani inne narzędzia automatyczne.

Jedna osoba może posiadać tylko jedno konto. Utworzenie kolejnego traktujemy jako naruszenie zasad niezależnie od tego, czy wykorzystano własne, czy cudze dane. Dokument tożsamości może służyć do identyfikacji tylko jednego konta. Nie możesz sprzedawać, kupować ani przekazywać konta innemu graczowi. Chroń dane logowania przed osobami trzecimi. Wybór bonusu podczas rejestracji nie zwalnia z obowiązku przeczytania jego odrębnych warunków.

Weryfikujemy tożsamość graczy i stosujemy procedury przeciwdziałania praniu pieniędzy. Możemy poprosić o dowód osobisty, paszport, prawo jazdy, potwierdzenie adresu albo wyciąg bankowy wystawiony na Twoje nazwisko. W ramach kontroli AML możemy w dowolnym momencie zażądać dodatkowych dokumentów. Przed pierwszą wypłatą Twoje konto musi przejść pełną weryfikację.

Brak współpracy przy weryfikacji prowadzi do zawieszenia konta. Jeśli w ciągu 60 dni od żądania nie dostarczysz dokumentów albo przedstawione materiały okażą się niewystarczające lub nieautentyczne, zamykamy konto i konfiskujemy środki. Niespełnienie wymagań dokumentacyjnych dotyczących wypłaty skutkuje również anulowaniem zlecenia. Osoby zajmujące eksponowane stanowiska polityczne oraz objęci definicją FATF członkowie ich rodzin mają obowiązek ujawnić swój status.

Korzystasz wyłącznie z własnych metod płatności; nie zasilasz kont innych graczy. Limity zależą od metody i widnieją w panelu płatności. Wpłaty kartą kredytową księgujemy w czasie rzeczywistym, pozostałe natychmiast lub w ciągu kilku godzin. Depozyt wymaga obrotu 1x; przeciwstawne zakłady i zakłady niskiego ryzyka w grach stołowych nie zaliczają się. Zamknięcie konta przed wykonaniem obrotu oznacza opłatę 5%, minimum 10 € za transakcję. O zwrot niewykorzystanego depozytu występujesz w ciągu 24 godzin.

Wypłata wymaga pełnego KYC i zakończenia sesji gry. Przetwarzamy ją w ciągu 3-5 dni roboczych, na tę samą metodę lub rachunek co wpłata, przy zgodności danych właściciela. Druga i następne wypłaty w tygodniu kosztują po 5 € lub równowartość. Minima zależą od metody; znosimy je przy dobrowolnym zamknięciu konta. Walutą bazową jest EUR. Możemy wypłacić EUR niezależnie od waluty konta; ponosisz ryzyko kursowe, koszty przewalutowania i opłaty pośredników. Przy kryptowalutach odpowiadasz za adres i sieć. Reklamowany krótki czas transferu nie zastępuje terminu rozpatrzenia zlecenia.

Oferta powitalna obejmuje 100% bonus powitalny Non-Sticky do 300 € + 100 darmowych spinów, przy wpłacie minimum 10 €. Alternatywnie dostępna jest oferta Megaways: 400% do 500 €. Promocja Live Casino przewiduje cashback 15%, maksymalnie 250 €, dotyczący pierwszych 50 rund. Nie zakładaj możliwości łączenia tych ofert.

Na wykonanie wymaganego obrotu masz 7 dni od aktywacji. Mnożnik obrotu, maksymalną stawkę i sposób zaliczania poszczególnych gier sprawdzasz w warunkach promocji; nie ustalamy tutaj wspólnych wartości. Konstrukcja Non-Sticky nie oznacza braku wymagań. Bonusy zasadniczo nie dotyczą kasyna na żywo, chyba że odrębna oferta stanowi inaczej. Kod promocyjny nie gwarantuje dostępności nagrody. Manipulowanie bonusem i próby przenoszenia wygranych bonusowych do sesji za rzeczywiste pieniądze są zabronione oraz mogą skutkować zamknięciem konta i konfiskatą środków.

Nie obsługujemy następujących państw i terytoriów: Holandia, Czechy, Estonia, Francja, Hiszpania, Irlandia, Izrael, Portugalia, Rumunia, Turcja, Wielka Brytania (Anglia, Szkocja, Walia, Irlandia Północna), Włochy, Abchazja, Afganistan, Algieria, Samoa Amerykańskie, Angola, Aruba, Bahrajn, Barbados, Białoruś, wyspy BES (Bonaire, Sint Eustatius, Saba), Botswana, Burundi, Kajmany, Kambodża, Republika Środkowoafrykańska, Chiny, Wyspy Cooka, Kongo, Krym, Kuba, Curaçao, Demokratyczna Republika Konga, Doniecka Republika Ludowa, Erytrea, Etiopia, Fidżi, Polinezja Francuska, Guam, Haiti, Hongkong, Iran, Irak, Jordania, Kuwejt, Laos, Liban, Libia, Litwa, Ługańska Republika Ludowa, Makau, Mali, Malta, Mozambik, Mjanma, Nikaragua, Nigeria, Korea Północna, Oman, Ontario (Kanada), Pakistan, Palau, Palestyna, Filipiny, Katar, Federacja Rosyjska, Sint Maarten, Samoa, Singapur, Słowenia, Somalia, Osetia Południowa, Sudan Południowy, Sudan, Syria, Tanzania, Naddniestrze, Trynidad i Tobago, Uganda, Zjednoczone Emiraty Arabskie, USA, Vanuatu, Wenezuela, Wietnam, Jemen, Zimbabwe, Bułgaria, Burkina Faso, Kamerun, Chorwacja, Gibraltar, Jamajka, Senegal. Informacje o dostępności wskazują dodatkowo Belgię.

Naruszenie ograniczeń skutkuje trwałym zamknięciem konta i konfiskatą wszystkich wygranych. Brak kraju na liście nie potwierdza legalności uczestnictwa według lokalnego prawa.

Przed postawieniem zakładu zapoznaj się z zasadami konkretnej gry, tabelą wypłat i dostępnymi funkcjami. Poszczególne tytuły mogą działać według różnych reguł. Wynik wcześniejszej rundy nie stanowi obietnicy wyniku kolejnej, a korzystanie z określonego sposobu obstawiania nie daje gwarancji zysku.

Dane o stanie rozgrywki zapisujemy automatycznie w bazie, również na potrzeby obsługi przerw technicznych. Możemy sprawdzić lub unieważnić rezultaty powstałe wskutek usterek albo naruszenia zasad. Świadczenia wypłacone wskutek błędu mogą zostać anulowane. Korygujemy również nieprawidłowo opublikowane informacje oraz wynikające z nich rozliczenia wygranych. Niniejszy regulamin nie potwierdza określonego certyfikatu RNG ani niezależnego audytu. Wątpliwości dotyczące przebiegu rundy zgłaszasz naszemu zespołowi wraz z informacjami pozwalającymi ją zidentyfikować.

Nie określamy w niniejszych warunkach czasu, po którym konto otrzymuje status nieaktywnego, ani odrębnej opłaty za brak logowania. Nie należy zatem przypisywać kontu konkretnego okresu bezczynności lub automatycznych potrąceń, których tutaj nie wskazano. Informacje o statusie Twojego konta możesz uzyskać od naszego zespołu obsługi.

Przerwa w korzystaniu z usług nie zastępuje zamknięcia konta ani samowykluczenia. Jeżeli chcesz zakończyć grę, przekaż nam wyraźne zgłoszenie. Po powrocie nadal obowiązują zasady weryfikacji, własności metod płatności i jednego konta. Nie zakładaj dodatkowego konta zamiast odzyskania dostępu do dotychczasowego. Brak aktywności nie przedłuża wskazanego terminu realizacji bonusu. Nie musisz kontynuować gry tylko po to, aby korzystać z wcześniej wybranej promocji.

Możesz dobrowolnie zamknąć swoje konto. Przy takim zamknięciu znosimy minimalny próg wypłaty, umożliwiając wypłatę wszystkich środków z uwzględnieniem obowiązujących zasad weryfikacji i rozliczenia. Zamknięcie konta przed wykonaniem wymaganego obrotu depozytem podlega opłacie opisanej w punkcie 4. Możemy również zamknąć konto z powodu oszustwa, naruszenia regulaminu, wymogów prawnych lub innych podstaw przewidzianych w umowie.

Udostępniamy rozwiązania odpowiedzialnej gry, w tym limity i samowykluczenie. W sprawie ich zastosowania skontaktuj się z naszym zespołem. Nie ustanawiamy tutaj konkretnego czasu samowykluczenia ani dodatkowej procedury reaktywacji. Jeżeli gra prowadzi do zadłużenia, stresu lub prób odgrywania strat, przerwij ją i rozważ specjalistyczną pomoc. Samo zamknięcie konta nie zastępuje wsparcia w problemach związanych z hazardem.

Zabraniamy podawania nieprawdziwych lub niepełnych danych, posiadania wielu kont i korzystania z cudzej tożsamości. Nie wolno manipulować oprogramowaniem, wpływać na wyniki za pomocą narzędzi sztucznej inteligencji, używać programów do oszukiwania, botów ani urządzeń automatyzujących grę. Zakazana jest również zmowa pomiędzy uczestnikami.

Nie dopuszczamy używania skradzionych lub podrobionych kart i danych rachunków, obciążeń zwrotnych naruszających regulamin ani wpłat na cudze konto. Zabronione są nadużycia bonusowe, handel kontami, włamania i uzyskiwanie dostępu do kont innych osób. Nie możesz odsprzedawać naszych materiałów marketingowych bez pisemnej zgody. Naruszenia mogą prowadzić do ograniczenia dostępu, unieważnienia wyników, zamknięcia konta lub konfiskaty środków zgodnie z odpowiednimi postanowieniami. Przekazanie hasła innej osobie nie uchyla tych zasad.

Nie odpowiadamy za zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą, w tym siłę wyższą oraz skutki decyzji organów państwowych lub sądów. Nie ponosimy odpowiedzialności za dostęp osoby trzeciej do konta, jeżeli wykorzystano prawidłowe dane uwierzytelniające. Odpowiadasz za ich ochronę oraz za bezpieczeństwo urządzeń, z których korzystasz.

Quickspin i podmioty z jego grupy nie odpowiadają bezpośrednio wobec użytkowników za gry Quickspin; związane z nimi roszczenia kierujesz do operatora. Błędy techniczne, pomyłki w publikowanych informacjach lub nieprawidłowe naliczenie środków nie tworzą bezwarunkowego prawa do zachowania błędnej wypłaty. Stosujemy zasady kontroli i korekty opisane powyżej. Nie obiecujemy zysku ani odzyskania strat. Decyzje dotyczące stawek i dalszego udziału podejmujesz ze świadomością ryzyka.

Operatorem jest Orange Entertainment B.V., z adresem Emancipatie Boulevard Dominico F. „Don” Martina 31, Curaçao. Działamy na podstawie licencji Curaçao Gaming Control Board o numerze OGL/2024/1111/0488. Wskazaną jurysdykcją jest Curaçao. Nie przedstawiamy tej licencji jako zezwolenia wydanego przez polskie organy.

Reklamacje dotyczące konta, płatności lub rozgrywki kierujesz do naszego zespołu przez czat albo pocztę elektroniczną. Obsługa działa całodobowo. W sporach dotyczących błędu krupiera analizujemy zapis wideo; decyzja odpowiedzialnego pracownika jest ostateczna, a sporne zakłady podlegają zwrotowi. W razie rozbieżności pomiędzy wersjami językowymi pierwszeństwo ma angielska wersja regulaminu. Nie wyznaczamy tutaj dodatkowego sądu ani zewnętrznego organu rozstrzygającego spory. Możemy przenieść umowę na inny podmiot bez uzyskania Twojej zgody.

Zasady dotyczące usług przedstawiamy w regulaminie, natomiast szczegółowe warunki ofert i płatności w odpowiednich częściach serwisu. Przed skorzystaniem z promocji lub zleceniem transakcji zapoznaj się z dotyczącymi jej postanowieniami. Opis reklamowy nie zastępuje wymagań związanych z obrotem, weryfikacją ani wypłatą.

Nie ustalamy w tym punkcie odrębnego terminu uprzedzenia o zmianach, automatycznej zgody na zmianę ani zasady działania nowych postanowień wstecz. Błędne informacje podlegają korekcie zgodnie z zasadami wskazanymi powyżej. Jeżeli zauważysz rozbieżność między opisem oferty a jej warunkami, poproś nasz zespół o wyjaśnienie przed udziałem. Nie traktuj niewskazanego mnożnika, limitu stawki lub opłaty jako potwierdzenia konkretnej wartości. Zachowuj dostęp do warunków dotyczących wybranej przez Ciebie oferty.